Política de Privacidade

A Certifica Profissional é responsável pelas decisões sobre os dados pessoais tratados nesta plataforma. Para dúvidas, solicitações ou assuntos de privacidade, entre em contato por contato@certificaprofissional.com.

Podemos tratar dados de cadastro e contato, como nome, e-mail e telefone; dados necessários à emissão, como profissão e áreas selecionadas; respostas da avaliação; registros de acesso e segurança; dados de pagamento recebidos do checkout; e dados necessários para produtos complementares, quando solicitados pelo usuário.

Usamos esses dados para criar e manter registros de emissão, liberar documentos e produtos adquiridos, processar pagamentos, prestar suporte, prevenir fraude, corrigir informações, cumprir obrigações legais e enviar comunicações transacionais sobre a solicitação do usuário.

Comunicações de recuperação de pagamento ou outras mensagens não essenciais respeitam as configurações e os canais permitidos pela legislação aplicável.

Dados podem ser compartilhados somente quando necessário com fornecedores que operam hospedagem, banco de dados, checkout e pagamento, envio de e-mail, mensageria por WhatsApp, automações e análise técnica. Esses fornecedores tratam dados para viabilizar os serviços solicitados.

Não comercializamos dados pessoais.

Mantemos dados pelo período necessário para prestar o serviço, manter registros de emissão, resolver solicitações, prevenir fraude e cumprir obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis de proteção, embora nenhum sistema seja totalmente livre de riscos.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e oposição a tratamentos em determinadas situações.

Para exercer um direito, envie a solicitação para contato@certificaprofissional.com, informando o e-mail ou telefone usado no cadastro para que possamos localizar o registro com segurança.